苹果印度首店开了:孟买 4 月 18 日、德里 4 月 20 日,大陆用户看什么
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苹果在印度的第一家零售店,终于开了:Apple BKC 于 4 月 18 日在孟买开业,Apple Saket 于 4 月 20 日在德里开业。这是苹果在印度市场的重要一步,但要先说清:这是印度开店,不是大陆开店,大陆用户看门道,不看热闹。
(本文为公开资料整理:以苹果官方新闻稿与公开报道为准。)
两家店,分别在哪
第一家 Apple BKC,位于孟买的 Bandra Kurla Complex 商务区,面积约 22000 平方英尺,是旗舰店级别的建筑。开业前,店外的围挡用了印度标志性的黑黄出租车艺术设计,很有当地特色。
第二家 Apple Saket,位于德里,4 月 20 日开业,比第一家晚两天。两家店都有最新产品、售后服务、Today at Apple 课程,课程涵盖摄影、视频、音乐、艺术、设计,都是免费的,由苹果员工带队,面向当地社区和文化。
为什么印度市场重要
印度是全球第二大智能手机市场,人口多、年轻用户多、智能手机普及率还在上升。苹果在印度开直营店,意味着三件事:第一,苹果对印度市场的重视程度,从经销商、线上,升级到了直营店;第二,印度用户买苹果产品、修苹果产品、学苹果产品,有了官方渠道,不用再靠第三方;第三,苹果在印度的制造、销售、服务布局,正在加速,印度制造的 iPhone,比例也在上升。
对大陆用户来说,印度开店的意义,不在买东西,在看趋势:苹果的供应链、市场布局,正在从大陆向印度、越南等地区分散,这个趋势,会影响未来 iPhone 的产地、价格、供货节奏。看印度开店,看的是苹果的全球布局,不是看一家店开了没有。
大陆用户去印度旅游,能去店里干什么
大陆用户去印度旅游,路过孟买、德里,可以去这两家店看看:第一,看产品,最新 iPhone、Mac、Watch,全有展示,能上手试;第二,参加 Today at Apple 课程,免费的摄影、视频课程,面向当地社区,也欢迎游客参加;第三,修设备,旅游时设备坏了,直营店能修、能换,比找第三方靠谱。
去之前,先确认两点:第一,印度版 iPhone 的保修、网络频段,和大陆版有没有区别,买之前问清楚,别买回来用不了;第二,印度店的价格、税费,和大陆不一样,别直接按汇率换算,买之前先算总账。
和大陆的苹果店,有什么不一样
大陆的苹果店,开了很多年了,北京、上海、广州、深圳,都有直营店。印度店和大陆店,产品、服务、课程,基本一样,不一样的是:印度店是第一家、第二家,当地用户的新鲜感更强,开业排队、课程爆满,都是正常现象;大陆店已经是成熟市场,用户去店里,更多是买东西、修东西,课程参加得少。
还有一个不一样:印度店的开业,标志着苹果在印度市场的投入,从线上、经销商,升级到了直营店;大陆市场的投入,早就过了这个阶段,现在是存量市场、服务市场。两个市场处在不同阶段,看印度开店,别拿大陆店的标准去套。
小果结论
苹果印度首店开了,是苹果全球布局的一步棋,不是大陆用户买东西的新渠道。大陆用户看印度开店,看趋势、看布局、看供应链分散,别看热闹。去印度旅游,路过可以去看看,买东西之前,先问清保修、频段、价格,别冲动。