用户评价最差的两款苹果产品：Lightning线缆与MagSafe充电器

通常情况下，苹果在线商店的顾客对所提供的商品都非常满意：大多数产品的平均评分都在 3-4.5 颗星之间。但也有两个例外…

这两款"失败"的商品都是苹果配件。它们分别是：Lightning/USB 线缆（长度 1 米，在俄罗斯苹果商店售价 1590 卢布）和用于 MacBook 和 13 英寸 MacBook Pro 的 MagSafe 电源适配器（60W，售价 6990 卢布）。

Lightning 线缆问题#

这两个产品有什么问题？Lightning/USB 线缆在美国苹果在线商店获得了超过 2000 条用户评价。其中 1000 条是最低评分。用户非常沮丧的是，这款线缆的使用寿命远低于预期。用户名为 Dans J 的用户在 9 月 26 日的评论中写道：

“这是我买的第四个线缆，如果它便宜一点，每年更换一次还能接受，但现在价格与质量不成正比。”

Thomas W 也表达了同样的抱怨：

“我已经有 10 根这样的线缆了。总是同一个问题——你买它们的时候，它们工作得很好。但几周后，中间的接触点开始褪色，直到物理上完全消失。它们就是腐烂了。也许是因为我生活在潮湿地区的关系。”

有趣的是，苹果有一根相同类型的线缆，但长度为 2 米。它更贵，但评分却意外地更好——2 颗星。

MagSafe 充电器问题#

另一个让用户失望的配件是用于 MacBook 的 MagSafe 电源适配器。用户 John B 在 10 月 19 日的评论中写道：

“大家看看评论醒醒吧。总体趋势很明显——线缆磨损严重，变得无法使用。我对我的 MacBook Pro 非常小心，但我的线缆还是和其他评论作者一样在同一位置磨损了。我只在家里使用它，所以从不缠绕线缆，它总是直直地挂着。MacBook 很棒，但线缆真的很垃圾。”

严格来说，在苹果在线商店还有一款产品比上述配件更差——Yurbuds JBL Focus 400 运动耳机。其平均评分仅为 1 颗星，但只有三个人留下了评论。

苹果的回应#

CNET 编辑们要求苹果对此事发表评论，但苹果方面选择不予回应。

公平地说，不能确定不满的用户购买的"劣质"线缆确实是从苹果在线商店购买的。任何拥有 Apple ID 的人都可以对产品进行评论，他们在哪里购买产品是另一回事。此外，不要忘记一个古老的原则——通常都是不满的客户才会写评论。那些满意的人通常不会认为有必要写好评。

实际使用体验#

据 CNET 编辑称，Lightning/USB 线缆和 MagSafe 电源适配器确实会随着时间推移而损坏——但没有一个记者（在这方面通常相当挑剔）认为遇到了长期存在的问题。文章作者表示，他不再从苹果购买新线缆——他认为没有意义，因为其他制造商提供更高质量、更便宜的替代品。例如，Amazon Basics 的线缆比苹果的 Lightning/USB 线缆便宜 10 美元，但质量更好。

有趣的是，用于 12 英寸 MacBook 的新电源适配器价格更低——49 美元，而老式 MagSafe 为 80 美元。此外，它还有可分离的 USB-C 线缆，可以用作其他用途。与专有的 MagSafe 相比，这是一个明显的进步。不过，苹果用户对新的充电器也不太满意——六名买家给了它 2 颗星的评分。

你使用 Lightning/USB 线缆和 MagSafe 电源适配器的经验如何？欢迎在评论中分享你的故事！

问题解决方案#

如果你也遇到这些问题，可以考虑以下解决方案：

• 第三方替代品：选择质量更好的第三方线缆
• 保护措施：使用线缆保护套防止磨损
• 合理使用：避免过度弯折线缆接口处
• 定期检查：及时更换有磨损迹象的线缆

苹果配件质量反思#

这个现象反映了苹果配件的一些问题：

• 价格与质量不符：高昂的价格并未保证相应的质量
• 设计缺陷：某些配件存在易损的设计问题
• 用户反馈忽视：厂商对用户投诉反应不够积极
• 市场竞争：第三方厂商提供更好的性价比选择

这提醒消费者在购买苹果配件时要更加谨慎，权衡价格与质量的关系。